TERITORIAL24
COM, MEDAN – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara resmi membuka akses pintu masuk bawah di Stasiun Medan dari arah Lapangan Merdeka mulai hari ini, Minggu (15/3/2026), atau bertepatan dengan H-6 Hari Raya Idulfitri 1447 H.
Langkah ini diambil untuk memberikan kemudahan ekstra bagi calon penumpang sekaligus mengurai potensi kepadatan kendaraan di area stasiun.
Plt Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa sebelumnya akses utama penumpang yang datang dari arah Lapangan Merdeka harus melalui pintu atas atau area overpass.
“Dibukanya akses pintu bawah ini selain memudahkan para penumpang juga sebagai dukungan KAI Divre I Sumut kepada pemerintah daerah untuk turut mengurai kemacetan jalan raya saat lebaran, yang biasa terjadi pada overpass depan stasiun disebabkan antrian kendaraan karena melakukan dropping penumpang,” ujar Anwar.
Melalui pintu masuk bawah yang bersebelahan dengan pintu keluar ini, penumpang dapat langsung menuju lantai 2 menggunakan eskalator yang tersedia.
Di lantai tersebut, pelanggan bisa mengakses layanan pembelian tiket, Customer Service (CS) serta cetak tiket mandiri.
Anwar menambahkan, pihaknya telah menyiapkan ruang tunggu Zona 3 yang lebih representatif di lantai 2, tepatnya di depan Pojok UMKM.
Area ini dirancang lebih luas, bersih, dan sejuk, serta dilengkapi fasilitas toilet dan musala yang memadai bagi penumpang maupun pengantar.
“Sekitar 30 menit sebelum keberangkatan, penumpang dapat melakukan proses boarding dan selanjutnya turun menggunakan eskalator lama menuju peron keberangkatan,” tambahnya.
Meski akses bawah telah dibuka, pintu masuk atas tetap beroperasi normal untuk memecah kepadatan arus masuk.
Memasuki H-6 Lebaran, volume penumpang menunjukkan tren peningkatan yang signifikan. Data per hari ini mencatat KAI Divre I Sumut telah melayani 8.028 penumpang, meningkat 23% dibandingkan periode yang sama pada Lebaran 2025 yang tercatat sebanyak 6.552 pelanggan.
Untuk mengakomodasi tingginya permintaan, KAI menambah satu kereta kelas ekonomi pada rangkaian KA Sribilah Fakultatif mulai Sabtu (14/3) hingga Jumat (20/3).
