TERITORIAL24.COM, MEDAN – Wakil Ketua DPRD Medan, H. Rajudin Sagala, S.Pdi, mengingatkan bahwa persoalan kekosongan blanko Kartu Tanda Penduduk (KTP) harus segera menjadi perhatian serius oleh Wali Kota dan Wakil Wali Kota Medan, Rico Waas dan Zakiyuddin Harahap.
Menurutnya, masalah ini merupakan pekerjaan rumah yang harus segera diperbaiki oleh kepemimpinan baru dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya sudah mendapatkan banyak laporan dari masyarakat terkait kekosongan blanko KTP. Ini harus menjadi perhatian serius Pemko Medan, karena pelayanan kepada masyarakat harus lebih ditingkatkan,” kata Rajudin kepada wartawan di ruang kerjanya, Selasa (25/02/2025).
Politisi PKS ini menegaskan bahwa ketersediaan blanko KTP harus menjadi komitmen Pemko Medan dalam meningkatkan pelayanan publik.
“Persoalan ini sangat penting sesuai dengan komitmen Pemko Medan. Jangan sampai pelayanan kepada masyarakat menjadi terganggu,” lanjutnya.
Rajudin juga memberikan solusi terkait hal tersebut, dengan menyarankan agar pencetakan KTP dilakukan di tingkat Kelurahan dan Kecamatan.
“Kita harapkan pencetakan KTP bisa dilakukan di Kelurahan dan Kecamatan, dengan sistem yang bisa disinkronkan dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil,” ujarnya.
Lebih lanjut, Rajudin berharap adanya kolaborasi antara instansi terkait di Pemko Medan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan maksimal.
“Yang paling penting adalah bagaimana pelayanan kepada masyarakat bisa maksimal, dan kolaborasi antar instansi sangat diperlukan agar pelayanan benar-benar optimal,” tegasnya.
Rajudin juga mengapresiasi kehadiran Mall Pelayanan Publik, yang diharapkan bisa meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di Kota Medan.(Anggi)
