TERITORIAL24.COM, MEDAN – Memperingati Hari Bumi Sedunia yang jatuh pada 22 April 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mempertegas komitmennya terhadap kelestarian lingkungan. Melalui momentum bertema global “Our Power, Our Planet”, KAI Divre I Sumut mendorong masyarakat menggunakan aplikasi Access by KAI sebagai langkah efisiensi layanan sekaligus upaya menjaga ekosistem.
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, mengungkapkan bahwa tren digitalisasi layanan di wilayah Sumatera Utara menunjukkan perkembangan positif.
Berdasarkan data sepanjang Triwulan I tahun 2026, tercatat sebanyak 557.304 pelanggan telah melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI.
“Angka tersebut merepresentasikan sekitar 80 persen dari total keseluruhan penumpang yang kami layani di Divre I Sumut, yaitu sebanyak 698.256 pelanggan.
Hal ini menunjukkan bahwa kesadaran masyarakat terhadap kemudahan akses digital semakin meningkat,” ujar Anwar.
KAI Divre I Sumut terus mendorong masyarakat untuk mengoptimalkan fitur digital guna meminimalisir mobilitas fisik yang tidak perlu. Melalui aplikasi Access by KAI, calon penumpang dapat melakukan berbagai transaksi tanpa harus datang langsung ke stasiun.
“Kami mengimbau masyarakat yang akan memesan tiket kereta api untuk menggunakan aplikasi Access by KAI demi kemudahan dan efisiensi waktu. Selain pemesanan tiket, aplikasi ini juga menyediakan berbagai layanan lain seperti perubahan jadwal (reschedule), pembatalan tiket, hingga pendaftaran face recognition,” tambah Anwar.
Pelanggan juga dapat merencanakan kebutuhan selama perjalanan melalui fitur Railfood yang memungkinkan pemesanan makanan sebelum keberangkatan kereta.
Sejalan dengan tema Hari Bumi 2026 “Our Power, Our Planet”, KAI memandang bahwa pemanfaatan teknologi menjadi salah satu langkah penting dalam mendukung pelestarian lingkungan. Salah satu fitur yang mendukung upaya tersebut adalah E-Boarding Pass.
Anwar menjelaskan bahwa penggunaan E-Boarding Pass melalui aplikasi Access by KAI dapat mengurangi penggunaan kertas secara signifikan.
