TERITORIAL24.COM, MEDAN — Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, menekankan pentingnya pelayanan terbaik kepada masyarakat dan upaya mengembalikan kepercayaan publik terhadap Pemerintah Kota (Pemko) Medan.
Hal ini disampaikannya dalam diskusi santai bersama para Pimpinan Perangkat Daerah di Heritage City Hall, Rabu (23/4/2025).
Dalam kesempatan tersebut, Rico Waas yang didampingi Sekda Kota Medan Wiriya Alrahman dan Kepala Bappeda Benny Iskandar, menegaskan bahwa seluruh jajaran Pemko Medan harus bermanfaat bagi masyarakat.
“Kita ini harus memberikan pelayanan terbaik, agar kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah bisa kembali,” ujarnya.
Rico Waas juga menyampaikan latar belakangnya sebagai warga biasa sebelum menjabat sebagai wali kota, yang membuatnya memahami secara langsung dinamika pemerintahan dan ekspektasi masyarakat.
Ia menyoroti pentingnya sikap empatik dari jajaran Pemko Medan dan meminta agar aparat pemerintah tidak bersikap arogan dalam melayani masyarakat.
“Saya tahu masyarakat masih ada yang menilai pemerintah sebagai momok. Karena itu, saya ingin semua perangkat daerah bisa merasakan apa yang dirasakan masyarakat,” katanya.
Ia juga mengajak seluruh pimpinan perangkat daerah untuk tidak sungkan berkomunikasi dan terbuka dalam menyampaikan persoalan pekerjaan.
“Saya orangnya simpel. Kalau ada yang ingin didiskusikan, sampaikan saja. Kita harus jaga nama baik Pemko Medan,” tegasnya.
Rico mendorong seluruh jajaran untuk mengeluarkan ide-ide kreatif demi kemajuan kota.
Ia menyebut struktur pemerintahan sebagai keluarga besar, di mana kepala keluarga bertugas mendorong seluruh anggota untuk memberikan manfaat bagi lingkungan.
Selain itu, Rico juga ingin membentuk kultur kerja yang progresif dan profesional di lingkungan Pemko Medan. Menurutnya, kepercayaan diri adalah kunci terbentuknya kinerja yang produktif dan responsif.
“Saya ingin membawa warna baru di Pemko Medan. Warna progresivitas kerja, ide kreatif, dan kepercayaan diri,” ujarnya.
Mengakhiri pertemuan, Rico menyampaikan bahwa dirinya tidak ingin menjadi pemimpin yang sekadar menyuruh, melainkan sosok yang bisa menginspirasi.
