Memasuki paruh kedua tahun 2026, KAI Divre I Sumatera Utara berkomitmen untuk terus mempertahankan performa aspek pelayanan yang telah dinilai baik serta menindaklanjuti masukan pelanggan demi peningkatan mutu berkelanjutan.
“Kepercayaan pelanggan menjadi bagian penting dalam perjalanan KAI Divre I Sumatera Utara. Survei kepuasan pelanggan ini memberikan motivasi bagi kami untuk terus mengembangkan pelayanan yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan,” tutup Anwar.(Anggi)
