KAI Sumut juga mengimbau calon penumpang untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan membeli tiket melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, atau kanal resmi lainnya. Pemesanan dapat dilakukan mulai H-7 untuk kereta lokal dan H-45 untuk kereta jarak jauh.
Selain itu, layanan loket go-show tetap tersedia di stasiun dan dibuka tiga jam sebelum keberangkatan.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan di seluruh aspek. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas utama dalam mewujudkan transportasi massal yang aman dan berkelanjutan,” ujar Sofan.(Akbar)
