Tebing Tinggi - Batu Bara

Penyandang Disabilitas Keluhkan Pelayanan Dinsos Tebing Tinggi, Anda Yaser Minta Penjelasan

72
×

Penyandang Disabilitas Keluhkan Pelayanan Dinsos Tebing Tinggi, Anda Yaser Minta Penjelasan

Sebarkan artikel ini

.H. mempertanyakan prosedur pelayanan, data desil dan bantuan permakanan; Anggota DPRD Tebing Tinggi dari PKS meminta informasi disampaikan secara terbuka.

Minta Mekanisme Data Desil Dijelaskan

Mengenai persoalan data desil, Anda Yaser meminta Dinsos memberikan penjelasan mengenai mekanisme pendataan dan kriteria yang digunakan dalam menentukan penerima bantuan sosial.

“Persoalan data desil ini perlu dijelaskan dengan baik. Masyarakat berhak mengetahui bagaimana mereka didata dan apa kriteria yang digunakan. Apalagi ini menyangkut akses terhadap bantuan sosial,” ujarnya.

Ia juga meminta informasi mengenai bantuan permakanan bagi penyandang disabilitas dan lansia dapat disampaikan secara terbuka.

Menurutnya, masyarakat perlu mengetahui jumlah penerima, kriteria, mekanisme pendataan serta cakupan program tersebut.

“Kalau memang ada keterbatasan penerima karena kriteria program atau kemampuan anggaran, sampaikan secara terbuka. Yang penting masyarakat mendapatkan informasi yang jelas dan tidak merasa bingung ketika membutuhkan pelayanan,” tegasnya.

Anda Yaser berharap setiap keluhan masyarakat dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya bagi kelompok yang membutuhkan perhatian dan akses pelayanan yang memadai.

“Intinya, pemerintah hadir untuk melayani masyarakat. Jangan sampai penyandang disabilitas merasa kesulitan ketika datang untuk mendapatkan pelayanan. Kalau ada keluhan seperti ini, sebaiknya menjadi bahan evaluasi agar pelayanan ke depan semakin baik,” pungkasnya.

Dinsos Masih Ditunggu Klarifikasinya

Sejumlah hal dalam keluhan tersebut masih membutuhkan penjelasan resmi dari Dinsos Kota Tebing Tinggi, mulai dari prosedur pengurusan kartu penyandang disabilitas, mekanisme pelayanan bagi pemohon yang datang secara mandiri, hubungan pelayanan dengan organisasi penyandang disabilitas, mekanisme data desil, hingga jumlah dan kriteria penerima bantuan permakanan.

Hingga berita ini diterbitkan, belum diperoleh penjelasan resmi dari Dinas Sosial Kota Tebing Tinggi mengenai keluhan yang disampaikan B.H.

Redaksi memberikan ruang kepada Dinas Sosial Kota Tebing Tinggi, PPDI, dan seluruh pihak terkait untuk menyampaikan klarifikasi atau tanggapan sebagai bagian dari prinsip keberimbangan dalam pemberitaan.***

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *