Masyarakat juga diimbau untuk rajin melakukan proses penyegaran atau refresh pada aplikasi karena adanya potensi tiket batal dari penumpang lain.
Tiket yang dilepas akibat pembatalan atau perubahan jadwal akan muncul kembali di sistem kapan saja sehingga pengecekkan berkala menjadi kunci utama.
Jika rute utama telah habis terjual, KAI menyarankan pelanggan untuk menggunakan metode “pecah rute” atau menggunakan kereta persambungan.
Sebagai contoh, pelanggan dapat membeli tiket Medan-Tebing Tinggi terlebih dahulu kemudian melanjutkannya dengan tiket Tebing Tinggi-Tanjungbalai pada rangkaian berikutnya.
Namun, Anwar mengingatkan agar pelanggan tetap teliti dalam mengatur durasi transit antar kereta untuk menghindari risiko tertinggal perjalanan selanjutnya.
“Pastikan jarak antar jadwal kedatangan dan keberangkatan kereta yang bersifat persambungan minimal 60 menit, agar pelanggan memiliki waktu untuk proses naik dan turun dengan nyaman,” tegasnya.
Pembelian tiket pun wajib dilakukan melalui kanal resmi seperti aplikasi Access by KAI, situs booking.kai.id, atau mitra penjualan resmi lainnya. Langkah ini sangat penting untuk menjamin keamanan transaksi serta menghindari harga yang lebih mahal dari tarif asli yang telah ditetapkan perusahaan.
Melalui berbagai tips strategis ini, diharapkan masyarakat bisa segera mempersiapkan perjalanan mudik mereka jauh-jauh hari tanpa harus menunggu menit terakhir. Persiapan yang matang akan memastikan momen perjalanan libur Lebaran menjadi lebih nyaman, aman, dan berkesan bagi seluruh keluarga.(Anggi)
