Selama memimpin Polda Sumut, Whisnu mendorong pembenahan besar-besaran terhadap fasilitas pelayanan publik. Sedikitnya 20 gedung baru dibangun dan sembilan gedung lainnya direnovasi untuk mendukung pelayanan SPKT, Samsat, hingga layanan SKCK.
Tak hanya fasilitas pelayanan, kawasan Mapolda Sumut juga dilengkapi sarana olahraga gratis bagi masyarakat seperti lapangan sepak bola, jogging track, gym outdoor, lapangan voli, basket, hingga badminton indoor. Area khusus untuk pelaku UMKM turut disiapkan di lingkungan tersebut.
Farianda menilai perubahan fisik itu turut mengubah citra Polda Sumut di mata masyarakat.
“Dulu Polda Sumut terlihat seram dan horor, sekarang jauh berubah menjadi lebih nyaman, indah, dan representatif dengan bangunan-bangunan baru,” katanya.
Menurutnya, keberadaan fasilitas pelayanan publik yang terintegrasi dengan sarana olahraga memberi kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan.
Selain pembenahan infrastruktur, Polda Sumut juga dinilai menunjukkan kinerja signifikan dalam penanganan keamanan dan ketertiban masyarakat.
Sumatera Utara yang sebelumnya dikenal sebagai salah satu wilayah dengan tingkat peredaran narkotika tertinggi di Indonesia menjadi fokus utama penanganan Whisnu.
Melalui peningkatan patroli dan Kegiatan Rutin Yang Ditingkatkan (KRYD), Polda Sumut menggandeng TNI dan pemerintah daerah untuk menekan peredaran narkoba, kejahatan jalanan, hingga tawuran.
Upaya tersebut membuahkan hasil. Pada 2025, Kapolri memberikan penghargaan kepada Polda Sumut sebagai peringkat pertama dalam pengungkapan kasus narkoba di tingkat Polda se-Indonesia.
Farianda juga menilai hubungan antara Polda Sumut dengan insan pers berjalan baik selama kepemimpinan Whisnu. Menurut dia, Kapolda Sumut aktif membangun komunikasi dengan organisasi pers seperti PWI, SMSI, JMSI, AJI, IJTI, hingga FPI di Sumatera Utara.
Ia mengatakan Polda Sumut dan PWI Sumut dalam waktu dekat juga akan menggelar Uji Kompetensi Wartawan (UKW) sebagai bagian dari peningkatan profesionalisme insan pers.
