Erfin tidak hanya diharapkan menerima laporan, tetapi juga memahami persoalan yang dihadapi setiap perangkat daerah sehingga kebijakan dan arahan yang diberikan benar-benar sesuai dengan kondisi di lapangan.
Dikatakan, setiap OPD memiliki karakteristik, tantangan dan pola kerja yang berbeda. Karena itu, pendekatan dalam membina jajaran perangkat daerah juga tidak bisa dilakukan secara seragam.
Erfin diminta mampu membangun komunikasi yang baik, memberikan arahan sekaligus mendorong semangat jajaran OPD dalam menjalankan tugas.
“Namun juga kami berharap bisa menunjukkan kasih sayangnya juga. Bagaimanapun seluruh OPD juga adalah seorang manusia, mempunyai perasaan juga, tapi juga memiliki akal,” katanya.
Meski mengedepankan pendekatan yang humanis, Rico Waas menegaskan ketegasan tetap harus menjadi bagian dari kepemimpinan Sekda.
Apabila ditemukan OPD yang tidak menjalankan pola kerja, kinerja maupun ketentuan sebagaimana mestinya, Erfin diminta tidak membiarkannya berlarut-larut.
“Apabila Bapak temukan OPD-OPD tidak sesuai cara kerjanya, pola kinerjanya, tegur dengan baik. Tegur sesuai aturan, benahi pola kerjanya,” tegasnya.
Ia meminta pembinaan menjadi langkah awal dalam memperbaiki kinerja.
Namun apabila setelah diberikan arahan dan dilakukan pembenahan masih terdapat persoalan yang tidak dapat diselesaikan, Erfin diminta segera melaporkannya kepada Wali Kota untuk dilakukan evaluasi dan diambil langkah selanjutnya sesuai ketentuan.
Rico Waas juga menekankan pentingnya menjaga transparansi dan akuntabilitas dalam seluruh pelaksanaan pemerintahan.
Setiap program dan kegiatan harus memiliki arah yang jelas, terukur serta dapat dipertanggungjawabkan. Karena itu, Erfin diminta memastikan koordinasi antar-OPD berjalan baik sehingga tidak terjadi tumpang tindih maupun keterlambatan dalam pelaksanaan program.
“Bimbinglah rekan-rekan OPD. Berikan semangat pada mereka-mereka ini. Dan tentunya saya sebagai Wali Kota juga akan mengawasi pola kinerja kita semuanya,” ujarnya.
Lebih lanjut, Rico Waas meminta seluruh jajaran Pemko Medan menjadikan visi dan misi kepala daerah sebagai pedoman dalam bekerja.
