TERITORIAL24.COM, MEDAN – Upaya meningkatkan kepatuhan pajak kendaraan terus dilakukan melalui berbagai inovasi pelayanan oleh Unit Pelaksana Pelayanan (UPP) Samsat di kabupaten/kota. Hingga saat ini, sebanyak 33 UPP di daerah telah menghadirkan beragam terobosan guna mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajibannya.
Salah satu inovasi yang telah berjalan adalah layanan Samsat Delivery, yang memungkinkan masyarakat melakukan pembayaran pajak tanpa harus datang langsung ke kantor Samsat. Selain itu, digitalisasi layanan juga terus diperkuat melalui kehadiran aplikasi e-Samsat Card yang memberikan kemudahan akses bagi wajib pajak.
“Inovasi-inovasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan kepada masyarakat dalam membayar pajak kendaraan,” ujar Kepala Bapenda Sumut, Sutan Tolang Lubis kepada wartawan, Rabu 29 April 2026.
Ke depan, sambung Sutan, pengembangan layanan berbasis teknologi akan terus dilakukan, seiring dengan kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Terkait kendaraan listrik, pemerintah daerah telah menerbitkan kebijakan berupa pengenaan pajak sekaligus pemberian insentif.
Berdasarkan ketentuan terakhir tertanggal 22 April 2026, kendaraan listrik masih mendapatkan pembebasan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB).
Kebijakan ini diharapkan dapat mendorong masyarakat beralih ke kendaraan ramah lingkungan sekaligus mendukung program pengurangan emisi.
Sementara itu, untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak, pemerintah bersama Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) juga akan melakukan operasi di jalan raya. Namun sebelum penindakan dilakukan, sosialisasi kepada masyarakat akan diutamakan.
“Operasi kepatuhan pajak ini tidak hanya menyasar kendaraan mewah atau pelat nomor tertentu, tetapi seluruh pengguna kendaraan. Harapannya, kesadaran masyarakat untuk taat pajak semakin meningkat,” jelasnya.
Dengan berbagai inovasi dan langkah strategis tersebut, diharapkan pelayanan publik di bidang perpajakan kendaraan semakin optimal dan memberikan dampak positif bagi pembangunan daerah.(Akbar)
