Yenny, warga Lingkungan 17 Tanjung Mulia Hilir, mengeluhkan kondisi jalan yang rusak dan genangan banjir.
Ia juga menyampaikan persoalan kualitas air bersih yang menurutnya berwarna kuning dan berkarat.
Rico Waas mengatakan Pemko Medan akan kembali memetakan titik-titik yang menjadi sumber genangan di Kecamatan Medan Deli.
Ia menginstruksikan Dinas SDABMBK untuk melihat kebutuhan pembangunan drainase baru maupun normalisasi saluran secara menyeluruh.
“Kita cek dan petakan pembangunan drainase baru, termasuk penggunaan u-ditch. Kalau perlu, normalisasi di area bawah tol juga dilakukan agar aliran air lancar dan tidak menimbulkan genangan seperti kolam,” jelas Rico.
Warga Pertanyakan Bansos dan UMKM
Persoalan bantuan sosial juga menjadi bagian dari dialog. Irma, warga Lingkungan 28 Tanjung Mulia, mempertanyakan pendataan penerima Program Keluarga Harapan (PKH).
Menurutnya, masih terdapat warga yang membutuhkan bantuan namun belum masuk dalam data penerima.
Keluhan serupa disampaikan Yuni, warga Mabar, terkait seorang janda lanjut usia yang disebut tidak lagi menerima bantuan PKH meski masih memiliki tanggungan biaya pendidikan anak.
Rico menjelaskan, penyaluran bantuan sosial, termasuk PKH dan program bantuan lainnya, memiliki mekanisme pendataan serta verifikasi. Ia meminta Dinas Sosial menindaklanjuti data warga yang disampaikan dalam kegiatan tersebut.
Sementara itu, keluhan juga datang dari pelaku UMKM yang mengaku suaminya sudah tidak bekerja. Menanggapi hal tersebut, Rico meminta Dinas Sosial bersama Dinas Koperasi melakukan pendataan serta melihat peluang bantuan permodalan dan pendampingan usaha.
Melalui kegiatan Sapa Warga, Pemko Medan menegaskan bahwa berbagai keluhan masyarakat tidak berhenti pada forum dialog, tetapi diarahkan untuk mendapatkan tindak lanjut sesuai kewenangan masing-masing perangkat daerah.(Akbar)
