Sehingga komitmen bersama dalam melakukan perbaikan pelayanan publik dapat semakin meningkat sehingga masyarakat benar-benar merasakan manfaat layanan yang diberikan Pemkab Asahan.
“Predikat baik yang diperoleh Asahan hendaknya dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan demi pelayanan publik yang lebih optimal,” imbuh Herdensi.
Sedang Anggota Komisi II DPR RI Dr H Ahmad Doli Kurnia Tanjung SSi, MT dalam kesempatan itu menyampaikan tugas pokok Ombudsman adalah mengawasi dan mengevaluasi praktik pelayanan publik yang dilakukan seluruh instansi penyelenggara pelayanan publik.
Karena langkah mewujudkan pelayanan publik yang baik sangat diperlukan lembaga yang mampu melakukan pengawasan dan penilaian secara objektif.
Menurutnya, pemerintahan baik secara vertikal maupun horizontal harus mampu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Terutama di era digital saat ini, Dimana pelayanan publik harus dilakukan secara transparan, akuntabel, efektif, dan efisien. Sehingga penerapan sistem Satu Data sangat penting guna mempermudah pelayanan kepada masyarakat. (gan).
